Syarat & Ketentuan Penggunaan

Terakhir diperbarui: 15 Juni 2026

1. Penerimaan Ketentuan

Dengan mengakses atau menggunakan layanan SosAu(“Layanan”), Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan ini. Jika Anda tidak menyetujui ketentuan ini, harap hentikan penggunaan Layanan.

2. Deskripsi Layanan

SosAu adalah platform manajemen konten sosial media yang memungkinkan pengguna untuk:

  • Menjadwalkan dan mempublikasikan konten ke berbagai platform sosial media (Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, dan lainnya)
  • Memantau analitik dan performa postingan
  • Mengelola kampanye iklan berbayar
  • Menghubungkan dan mengelola beberapa akun sosial media

3. Akun Pengguna

Untuk menggunakan Layanan, Anda harus membuat akun dengan memberikan informasi yang akurat dan lengkap. Anda bertanggung jawab penuh atas:

  • Menjaga kerahasiaan kredensial akun Anda
  • Semua aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda
  • Memberitahu kami segera jika terjadi akses tidak sah ke akun Anda

4. Koneksi Akun Sosial Media Pihak Ketiga

Layanan kami terhubung dengan platform pihak ketiga termasuk TikTok, Instagram, Facebook, dan YouTube. Dengan menghubungkan akun pihak ketiga, Anda:

  • Memberikan izin kepada kami untuk mengakses, membaca, dan memposting konten atas nama Anda sesuai izin yang diberikan
  • Menyetujui bahwa penggunaan API pihak ketiga tunduk pada syarat dan ketentuan platform tersebut
  • Memahami bahwa kami tidak bertanggung jawab atas perubahan kebijakan atau gangguan layanan dari platform pihak ketiga
  • Dapat mencabut akses kami kapan saja melalui pengaturan akun Anda

5. Penggunaan yang Diizinkan

Anda setuju untuk menggunakan Layanan hanya untuk tujuan yang sah dan tidak akan:

  • Melanggar hak kekayaan intelektual pihak lain
  • Menyebarkan konten yang bersifat ilegal, berbahaya, atau menyesatkan
  • Menggunakan Layanan untuk spam atau aktivitas otomatis yang melanggar kebijakan platform sosial media
  • Mencoba untuk meretas, merusak, atau mengganggu sistem kami
  • Menggunakan Layanan untuk tujuan komersial tanpa izin tertulis dari kami

6. Konten Pengguna

Anda mempertahankan kepemilikan atas semua konten yang Anda buat atau unggah melalui Layanan. Dengan menggunakan Layanan, Anda memberikan kami lisensi terbatas, non-eksklusif untuk memproses dan menampilkan konten Anda semata-mata untuk tujuan penyediaan Layanan.

7. Pembatasan Tanggung Jawab

Layanan disediakan “sebagaimana adanya” tanpa jaminan apapun. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan Layanan.

8. Perubahan Layanan dan Ketentuan

Kami berhak mengubah atau menghentikan Layanan kapan saja. Kami juga dapat memperbarui Syarat dan Ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diberitahukan melalui email atau pemberitahuan dalam aplikasi. Penggunaan Layanan yang berkelanjutan setelah perubahan merupakan penerimaan Anda terhadap ketentuan yang diperbarui.

9. Penghentian Akun

Kami berhak menangguhkan atau menghentikan akun Anda jika kami yakin bahwa Anda telah melanggar Syarat dan Ketentuan ini. Anda dapat menghapus akun Anda kapan saja melalui pengaturan akun.

10. Hukum yang Berlaku

Syarat dan Ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa yang timbul akan diselesaikan melalui pengadilan yang berwenang di Indonesia.

11. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Syarat dan Ketentuan ini, silakan hubungi kami di: