Kebijakan Privasi

1. Pendahuluan

SosAu(“kami”, “kita”) berkomitmen untuk melindungi privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi Anda saat Anda menggunakan platform kami.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

a. Informasi yang Anda Berikan

• Nama lengkap dan alamat email saat pendaftaran
• Kata sandi yang dienkripsi
• Informasi profil yang Anda perbarui melalui pengaturan
• Konten yang Anda buat (postingan, caption, media) untuk dijadwalkan

b. Informasi dari Platform Pihak Ketiga

Ketika Anda menghubungkan akun sosial media, kami menerima:

• TikTok: Token akses, ID akun, nama pengguna, jumlah pengikut, dan data analitik konten
• Instagram/Facebook: Token akses, ID halaman, data profil, dan metrik postingan
• YouTube: Token akses, ID channel, statistik video

c. Informasi Penggunaan Otomatis

• Alamat IP dan jenis perangkat/browser
• Halaman yang dikunjungi dan fitur yang digunakan
• Waktu dan durasi penggunaan

3. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk:

• Menyediakan, mengoperasikan, dan meningkatkan Layanan
• Memproses dan mempublikasikan konten ke platform sosial media atas nama Anda
• Mengirimkan notifikasi terkait aktivitas akun dan jadwal posting
• Menyediakan laporan analitik dan statistik performa konten
• Merespons pertanyaan dan permintaan dukungan
• Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku

Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga manapun.

4. Penggunaan Data TikTok

5. Penyimpanan dan Keamanan Data

Data Anda disimpan di server yang aman menggunakan enkripsi standar industri. Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang tepat untuk melindungi data Anda dari akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah, termasuk:

• Enkripsi data saat transit (HTTPS/TLS)
• Enkripsi password menggunakan bcrypt
• Token akses platform pihak ketiga disimpan terenkripsi
• Akses data dibatasi hanya untuk karyawan yang membutuhkan

6. Berbagi Informasi

Kami dapat berbagi informasi Anda hanya dalam kondisi berikut:

• Penyedia Layanan: Mitra infrastruktur teknis yang membantu kami mengoperasikan Layanan (mis. hosting, database)
• Kewajiban Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum atau perintah pengadilan yang sah
• Perlindungan Hak: Untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan kami dan pengguna lain

7. Hak-Hak Anda

Anda memiliki hak untuk:

• Akses: Meminta salinan data pribadi yang kami miliki tentang Anda
• Koreksi: Memperbarui atau memperbaiki informasi yang tidak akurat
• Penghapusan: Meminta penghapusan data pribadi Anda
• Pencabutan Izin: Mencabut akses kami ke akun sosial media Anda kapan saja
• Portabilitas: Mendapatkan data Anda dalam format yang dapat dibaca mesin

Untuk menggunakan hak-hak tersebut, hubungi kami di support@decoexhibition.com.

8. Retensi Data

Kami menyimpan data Anda selama akun Anda aktif atau selama diperlukan untuk menyediakan Layanan. Jika Anda menghapus akun, data Anda akan dihapus dalam waktu 30 hari, kecuali jika kami diwajibkan menyimpannya oleh hukum.

9. Cookie dan Pelacakan

Kami menggunakan cookie sesi untuk autentikasi dan menjaga keamanan akun Anda. Kami tidak menggunakan cookie pelacak pihak ketiga untuk periklanan.

10. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan material melalui email atau pemberitahuan dalam aplikasi sebelum perubahan berlaku.

11. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau keluhan tentang Kebijakan Privasi ini, hubungi kami: